10月18日，大连市“清风辽宁政务窗口”授牌仪式举行，大连市检察院12309检察服务中心获评我市首批“清风辽宁政务窗口”称号。

近年来，市检察院12309检察服务中心全体检察干警坚持以人民为中心的发展理念，落实最高检关于“群众信访件件有回复”统一部署，畅通群众诉求表达渠道，依法受理群众控告、举报、申诉、国家赔偿、国家司法救助及移送检察机关审查起诉等各类案件。设置律师绿色通道和便民服务区，提供案件信息查询和互联网阅卷服务，不断提升“窗口”智能化服务功能。常态化开展矛盾纠纷化解，不断提高人民满意度，办理和指导基层检察院办理的5件案件被最高检评为实质性化解矛盾纠纷和司法救助类典型案例，谱写了为大局服务、为人民司法、为法治担当的生动实践。

今年初，市检察院党组提出“以检察工作现代化‘十个新突破’服务中国式现代化大连新篇章”的工作目标，将12309检察服务中心升级改造确定为“在优化检察服务上的新突破”，对原控申接待场所、公开听证室和案件管理中心三个功能区进行整合，致力于建设集约高效、智慧精准、多元解纷的“一站式”检察为民服务窗口，升级改造后的中心集成控告申诉受理、公益损害举报、矛盾纠纷化解、市场主体法治服务、未成年人司法保护、普法宣传和检察业务管理七个业务板块，全力打造“大厅、网络、热线”三位一体的检察为民服务新平台，进一步提升检察服务质效。

下一步，市检察院12309检察服务中心将以此次获评“清风辽宁政务窗口”称号为契机，聚焦人民群众新期待、高质量发展新要求，自觉践行司法为民根本宗旨，进一步升级和完善服务项目与内容，规范服务流程，提升服务水平，高质效办好每一个案（事）件，使“办事不找关系、用权不图好处”成为常态，努力向人民群众提供更多更好的可感受、能体验、得实惠的检察服务。